Supprimer votre compte

1. Ouvrez ATLAPP et connectez-vous.
2. Allez dans l'onglet Profil.
3. Tout en bas de l'écran, touchez Supprimer mon compte.
4. L'application récapitule ce qui sera effacé et vous demande de confirmer.

Votre compte est fermé immédiatement après la confirmation.

Vous n'avez pas besoin d'installer ou de rouvrir l'application pour demander la suppression. Écrivez-nous depuis l'adresse e-mail de votre compte :

Demander la suppression par courriel

Ce lien prépare un message à contact@atlametrics.app. Vous pouvez aussi nous écrire directement à cette adresse. Nous vérifions que la demande provient bien du titulaire, puis nous procédons à la suppression et vous la confirmons.

• Votre compte, votre identifiant et vos informations personnelles.
• Vos positions, votre portefeuille et son historique de valorisation.
• Les wallets que vous aviez connectés, dont l'accès est révoqué immédiatement.
• Vos messages et leurs pièces jointes.
• Votre plan d'épargne, vos documents et votre profil investisseur.
• Vos jetons de notification, supprimés dès la fermeture du compte.
• Votre progression dans les contenus et votre série de connexion.

Le compte est fermé immédiatement : vos sessions sont closes et vous ne pouvez plus vous connecter. Les données sont ensuite effacées sous trente jours.

Seules les pièces comptables liées à un abonnement sont conservées dix ans, comme la loi l'impose. Elles ne contiennent ni vos positions, ni vos messages, ni vos documents.

La suppression du compte n'annule pas un abonnement en cours. Résiliez-le depuis votre espace membre avant de supprimer votre compte, sinon le prélèvement se poursuit.

Écrivez à contact@atlametrics.app. Le détail des données que nous traitons figure dans notre politique de confidentialité.